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Mac mini (2023) mit M2

Serviceprogramm für den Mac mini bei Stromversorgungsproblemen

Apple hat festgestellt, dass sich ein sehr geringer Prozentsatz der Mac mini (2023)-Geräte mit M2-Chip möglicherweise nicht mehr einschalten lässt. Betroffene Geräte wurden zwischen dem 16. Juni 2024 und dem 23. November 2024 hergestellt.

Wenn dieses Problem bei deinem Mac mini aufgetreten ist, prüfe unten anhand der Seriennummer, ob dein Gerät für dieses Programm qualifiziert ist. Wenn es qualifiziert ist, bietet Apple oder ein autorisierter Apple Service Provider kostenlosen Service.

Valid Input Invalid Input

Die eingegebene Seriennummer ist möglicherweise für dieses Programm qualifiziert. Wähle nachfolgend eine Serviceoption aus.

Die eingegebene Seriennummer ist aus einem der folgenden Gründe nicht im Rahmen dieses Programms qualifiziert:
– Die Seriennummer liegt nicht im entsprechenden Bereich.
– Unseren Unterlagen zufolge wurde das Gerät bereits im Rahmen dieses Programms repariert.
– Unseren Unterlagen zufolge besteht kein Anspruch mehr auf einen kostenlosen Service im Rahmen dieses Programms. Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns.

Bei der Verarbeitung deiner Anfrage ist leider ein Problem aufgetreten. Bitte versuche es in einigen Minuten erneut.

Gib deine Seriennummer ein.

Dies ist keine gültige Seriennummer eines Apple-Produkts. Gib die Nummer erneut ein. Wenn noch immer Probleme bestehen, kontaktiere uns.

Bei der Verarbeitung deiner Anfrage ist leider ein Problem aufgetreten. Bitte versuche es in einigen Minuten erneut.

Das Auffinden der Seriennummer ist einfach. So wird sie ermittelt.

Hinweis: Für dieses Programm sind keine anderen Mac mini-Modelle qualifiziert.

Serviceverfahren

Wähle eine der unten stehenden Serviceoptionen für deinen Mac mini aus. Der Mac mini wird vor dem Service untersucht, damit sichergestellt ist, dass er für dieses Programm qualifiziert ist.

Wende dich an den Apple Support, wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst.

Erfahre mehr darüber, wie du deinen Mac mini für die Wartung vorbereitest.

Hinweis: Wenn der Mac mini Schäden aufweist, welche die Durchführung der Reparatur verhindern, muss dieses Problem zuerst behoben werden. In manchen Fällen sind mit der zusätzlichen Reparatur Kosten verbunden.

Weitere Informationen

Unter Umständen bietet Apple die Reparatur nur in dem Land bzw. der Region an, wo der Kauf ursprünglich getätigt wurde. Für in einem EWR-Mitgliedsstaat oder der Schweiz gekaufte Mac mini-Modelle ist der Service in allen EWR-Mitgliedsstaaten und der Schweiz erhältlich.

Dieses weltweite Apple-Programm erweitert nicht die Standard-Garantieabdeckung des Mac mini. Deine Rechte gemäß den Verbraucherschutzgesetzen bleiben von diesem Programm unberührt.

Dieses Programm ist für qualifizierte Mac mini-Modelle drei Jahre nach dem ersten Verkauf des Geräts im Einzelhandel gültig.

Informationen mit Stand vom 13.06.2025