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《包装工程》 2023年12期
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高铁车厢乘客设施的智能技术融合研究

张野   宋佳玥   张鑫   开通知网号
【摘要】： 目的 明确高铁乘客智能化功能需求，提出高效能的车厢乘客设施智能技术应用体系。方法 运用服务设计、行为分析、用户痛点研究、需求-满意度模型等进行智能化功能需求分析，通过专家访谈、文献梳理、总结归纳等方式进行类型研究。结果 在分析高铁乘客体验痛点的基础上...

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