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《大理学院学报》 2002年05期
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大理旅行社从业人员素质问题的探讨

李海情   开通知网号
【摘要】： 针对大理州旅行社从业员人素质偏低的现象,简要从经营管理、从业人员的服务质量、旅行社问题、政府的做法等方面分析了原因,并提出了相应的建议。

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