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《河南图书馆学刊》 2010年06期
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基于Web2.0的图书馆数字参考咨询服务

王艳秀   开通知网号
【摘要】： Web2.0以用户为中心的理念以及Blog、Wiki、IM、RSS等技术和手段被应用到图书馆参考咨询服务中,给参考咨询服务注入了新活力,带来了新变化,使图书馆服务理念得以深化、服务方式得以创新、服务内容得以拓展,服务质量和效率得以提高。Web2.0时...

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