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《中国市场》 2022年36期
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经济新常态背景下提升商业银行客户关系管理水平的途径分析

郭恺怡   开通知网号
【摘要】： 经济新常态背景下，产业升级推动经济结构转型，对商业银行的基本业态与发展趋势产生深刻的影响，金融市场竞争主体增多，消费者需求快速迭代，商业银行传统的经营格局已无法适应经济新常态下的市场环境。客户关系管理是商业银行适应经济发展新环境的重要手段，提升客户关...

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