目的:主要探究药剂科容错率对药物安全的影响与应对策略。方法:在本研究中,我们分别选取650例患者为实验组和对照组。实验组接受品管圈管理,对照组不接受品管圈管理。我们主要收集和比较了两组中的药品调剂错误数量,患者具体评价情况,包括取药等待、用药咨询、服务态度和品项数量相符等指标。结果:比较发现,在接受品管圈管理的实验组患者中,药品调剂错误数量明显减少,构成比由0.92%降低至0.15%,表明品管圈管理显著降低了药剂科的容错率。同时,患者具体评价情况得分也在实验组中有所提升,尤其是在取药等待时间、用药咨询和服务态度上,实验组分别达到了4.11±0.4,4.8±0.4和4.6±0.6,而且满意度高达94.77%。而对照组相应的分数为4.12±0.4,4.0±0.3和3.7±0.4,满意度仅为86.31%。结论;这些结果表明,采用品管圈管理可以有效提升药剂科的工作质量和患者满意度,降低药剂科错误率,增加药物安全,值得在药剂科广泛推广。