SGLL酒店目标客户群体服务体系研究
【摘要】:
全球化以及世界经济一体化促进了世界旅游业的蓬勃发展,世界旅游者数量将达到了空前的规模。与此同时,中国已成为世界第二大旅游输出国,在新生一代中国游客70、80、90后逐渐成为消费主力军的背景下,SGLL酒店如何制定完善的相应的目标客户群体服务体系来巩固...
【学位授予单位】:西北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018